Hedvig skadeanmälan

Här kan du anmäla din skada till ditt försäkringsbolag. Scrolla ner och klicka på rätt länk för att registrera din skadeanmälan och få den hjälp du behöver. När skadeanmälan har tagits emot registreras den av ditt försäkringsbolag, som sedan återkopplar till dig för eventuell ersättning eller om ytterligare uppgifter behövs.

Anmäl skada

Anmäl din skada enkelt i Hedvig-appen, när som helst. Du kan smidigt spela in din skadeanmälan genom att beskriva vad som har inträffat. Hedvig återkopplar så snart som möjligt och håller dig uppdaterad genom hela processen.

Så här gör du:

Öppna Hedvig-appen.
Klicka på ”Anmäl skada.”
Spela in din anmälan genom att berätta vad som hänt.

För bilskador kan några kompletterande frågor behöva besvaras. Hedvig hanterar din skadeanmälan så snart de kan och håller dig informerad under processen.

Vid större skador, som en vattenläcka eller rättslig tvist, är du alltid välkommen att ringa direkt på 010-45 99 200.

Hedvig finns tillgängliga vardagar kl. 9–16.

Ladda ner appen

Om skadeanmälan

En skadeanmälan till ett försäkringsbolag är en formell anmälan om att en skada eller förlust har inträffat, som omfattas av en försäkring. Det är ett sätt för försäkringstagaren att meddela försäkringsbolaget om vad som hänt och ansöka om ersättning eller hjälp enligt villkoren i försäkringsavtalet.

En skadeanmälan innehåller vanligtvis information om:

Vad som har hänt (typ av skada eller incident)
När och var det inträffade
Omständigheterna kring händelsen
Eventuella bevis, till exempel foton, kvitton eller vittnesuppgifter
Kontaktuppgifter för eventuell uppföljning

Efter att anmälan gjorts utvärderar försäkringsbolaget händelsen och beslutar om, och i vilken utsträckning, ersättning eller annan hjälp kan ges.

Skadeanmälan Direkt guidar dig till rätt försäkringsbolag och visar hur du gör en korrekt skadeanmälan. När din anmälan är inskickad och ersättningen utbetalats kan du även få ett FE-intyg som bekräftar din försäkringsersättning.

Underlag för din försäkringsersättning

Ett FE-intyg är ett dokument som styrker att en försäkringsersättning har betalats ut. Intyget kan användas som underlag för bokföring, redovisning, bankärenden eller andra situationer där du behöver visa att en försäkringsersättning mottagits.